Account Manager - SaaS (m/w/d)

  • Sales & Account Management
  • Berlin, Deutschland

Account Manager - SaaS (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Ausbau langfristiger und strategischer Kundenbeziehungen
  • Verhandlung von Individualverträgen und Durchführung von Cross- und Upselling (Product & Services)
  • Verantwortung eines internationalen Kundenstamms im Bereich Enterprise, Corporate und Agenturen
  • Beratung der Kunden für den strategischen Ausbau und Nutzen unserer Produkte
  • Ausarbeitung von Account-/Actionplänen im Hinblick auf die Unternehmensziele der Kunden
  • Regelmäßiges Reporting über die wichtigsten Kundenaccounts im Hinblick auf relevante KPI's
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing, Client Success Management, Produktmanagement und Professional Services

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Bereich Marketing, Sales oder Management
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich (Key) Account- oder Client Success Management
  • Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im Umgang mit Entscheidern auf C-Level
  • Kundenorientierte, positive, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft im DACH-Gebiet von ca. einer Woche im Monat
  • Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache